Ini Alasan yang Membuat Insentif Prakerja Gagal Dicairkan
Program Kelas Prakerja dirancang untuk membantu masyarakat Indonesia meningkatkan keterampilan dan kompetensi di dunia kerja dan bisnis.
Baca juga: Syarat dan Cara Mendaftar Kelas Prakerja
Namun, dalam pelaksanaannya, seringkali muncul masalah, salah satunya adalah insentif prakerja yang gagal dicairkan. Kenapa ini bisa terjadi? Mari kita telusuri lebih dalam penyebab dan solusinya.
Alasan Insentif Prakerja Gagal Dicairkan
Terdapat beberapa penyebab utama mengapa insentif prakerja tidak bisa dicairkan:
1. Belum Mengisi Review
Peserta belum mengisi ulasan atau review kelas yang diikuti. Pengisian review adalah syarat wajib sebelum insentif dapat dicairkan. Solusinya, masuk ke dashboard cccPrakerja dan isi review untuk setiap kelas yang telah diselesaikan.
2. Belum Memberi Rating
Selain review, peserta juga harus memberi rating atau penilaian terhadap kelas yang diikuti. Rating dan review adalah dua hal yang harus dipenuhi. Solusinya, Anda perlu memberi rating dan ulasan pada setiap kelas melalui dashboard prakerja.
3. Data Diri Tidak Sesuai
Data diri yang terdaftar di akun e-money atau rekening bank tidak sesuai dengan data di akun Kartu Prakerja. Solusinya, Anda perlua memeriksa dan pastikan data diri di akun e-money atau rekening bank sesuai dengan yang terdaftar di Kartu Prakerja. Jika ada kesalahan, segera perbarui data atau hubungi layanan pengaduan prakerja.
4. Nomor Rekening Tidak Aktif
Akun e-money atau rekening bank yang digunakan sudah tidak aktif atau bermasalah. Solusinya, gunakan akun rekening bank yang aktif dan pastikan data diri sesuai. Hubungi Call Center Layanan Masyarakat atau email layanan pengaduan prakerja untuk bantuan lebih lanjut.
Baca juga: Cara Memberi Ulasan dan Rating di Prakerja pada Dashboard Prakerja
5. Akun Melebihi Batas Transaksi
Akun peserta telah melewati batas maksimum nilai transaksi yang ditentukan oleh platform. Solusinya, pantau batas transaksi pada akun e-money dan pastikan tidak melebihi limit. Jika sudah melebihi, gunakan akun lain yang masih dalam batas transaksi.
Cara Mengatasi Masalah Pencairan Insentif
Untuk mengatasi masalah pencairan insentif prakerja, peserta dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Periksa dan Lengkapi Semua Syarat: Pastikan semua syarat seperti pengisian review dan rating telah dipenuhi.
2. Verifikasi Data Diri: Pastikan data diri di akun e-money atau rekening bank sesuai dengan data di Kartu Prakerja.
3. Aktifkan dan Verifikasi Akun e-Money: Pastikan akun e-money aktif dan telah melewati proses verifikasi KYC.
4. Hubungi Layanan Pengaduan Prakerja: Jika masih ada masalah, hubungi Call Center Layanan Masyarakat di 021-2554-1246 atau kirim email ke info@prakerja.go.id.
Baca juga: Kendala Prakerja? Berikut ini Pengaduan Prakjera Melalui Email
Dengan memahami alasan-alasan di atas dan cara mengatasinya, peserta Kelas Prakerja 2024 dapat lebih siap mengatasi kendala dan memastikan insentif mereka cair dengan lancar.
Tetap pantau informasi terbaru dari Prakerja dan manfaatkan layanan pengaduan untuk mendapatkan bantuan yang diperlukan.
