Akun Prakerja Diblokir: Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya

Akun Prakerja terblokir secara tiba-tiba? Temukan penyebabnya dan cara mengatasinya di sini!

Penyebab Mengapa Akun Prakerja Diblokir

Akun Prakerja yang sudah terdaftar menjadi aset penting untuk mengakses berbagai pelatihan. Namun, terkadang akun ini bisa terblokir karena melanggar aturan keamanan. Berikut beberapa penyebab umum akun Prakerja diblokir:

1. Melakukan Kecurangan: Anda ketahuan menggunakan kartu Prakerja bukan untuk diri sendiri, melainkan diwakilkan orang lain atau menggunakan jasa joki.
2. Tidak Menyelesaikan Prosedur: Anda tidak mengikuti prosedur pelaksanaan kartu Prakerja atau tidak menyelesaikan kelas yang sudah dipilih.
3. Tidak Membeli Kelas Tepat Waktu: Anda tidak membeli kelas pelatihan pertama melebihi batas waktu yang ditentukan.
4. Manipulasi Sistem: Anda melakukan manipulasi sistem atau perangkat lunak di situs Prakerja, seperti memanipulasi data diri, insentif kerja, atau pembelian palsu.
5. Menggunakan Data Palsu: Anda menggunakan data palsu atau KTP milik orang lain.

Cara Mengatasi Akun Prakerja yang Diblokir

Jika merasa tidak melakukan pelanggaran tetapi akun tetap terblokir, jangan khawatir. Berikut langkah-langkah untuk mengatasinya:

1. Isi Formulir Pengaduan:
   - Buka tautan https://bantuan.prakerja.go.id/hc/id/requests/new.
   - Isi semua data diri, alamat email, dan informasi lain yang diperlukan.
   - Pilih status kepesertaan Anda (peserta atau calon peserta penerima kartu Prakerja).
   - Masukkan judul pengaduan "Akun Terblokir".
   - Jelaskan masalah dan kronologi pemblokiran akun Anda.
   - Kirimkan formulir jika semua informasi sudah benar.

2. Hubungi Lewat Email:
   - Kirim email ke info@prakerja.go.id.
   - Gunakan subjek "Akun Terblokir".
   - Jelaskan masalah pemblokiran dan sertakan bukti pendukung seperti tangkapan layar.

3. Hubungi Call Center:
   - Hubungi nomor 08001503001 untuk bantuan cepat.
   - Jelaskan masalah Anda secara lengkap dan kronologinya.
   - Tim Call Center akan memberikan solusi atas masalah Anda.

Dengan mengetahui penyebab dan cara mengatasi pemblokiran akun Prakerja, Anda bisa siap menghadapi kendala yang mungkin terjadi. Jangan lupa untuk mengecek berbagai kelas menarik di Bukalapak jika Anda sudah terdaftar sebagai penerima kartu Prakerja. Banyak kelas dengan harga variatif yang bisa dipilih. Cek dan beli sekarang juga!